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【产品体验分会场】
【分享主题】解构短视频设计新生态
神澈-新零售设计事业部资深交互设计师;亦萌-新零售设计事业部高级交互设计师
【分享内容】
一. 前言:短视频热潮带来了新的内容消费方式,以手机淘宝为例,从单品-图文-直播\视频-短视频化的消费方式演变背后,是用户从理性需求消费到感性内容消费的诉求升级。我们如何将多媒体优势与自身领域特质结合,从消费到创作端为用户定制多维优质的视频化体验?
二.消费端的体验升级:
1. 必备体验。以媒体属性为基础,结合平台特质与场景拓展,建立视频组件化的框架和各链路播放原则,实现动线流畅,效能提升、结构包容的体验目标。
2. 拓展体验。如何实现价值增量?我们回归视频源点去重新定义视频,它并不仅是播放器的价值,而是一个以信息流为基础的“消费场景”,在这个场景中,有真实演示,有信息补给,且双方有交流有响应,从而更好的接受和消费这段内容。结合消费类型,我们从三个方面切入设计探索。
a. 吸引。拓展视频第四维信息,再根据用户与视频的体验触点适时出现,实现丰富有序的观看动线。
b. 互动。不同于既有的单向互动,围绕用户与视频情节、事件和画面的互动进行轻游戏化的设计试水,实现更强代入感的双向互动。
c. 效率。以商品详情页为例,在强目的性场景中,重新拆解内容段落,同时前置分段标签,缩短用户对视频内容的触达路径。
三、如何搭建短视频化生产生态全链路
消费端的视频体验需要大量的视频内容承载,这些视频内容是如何产生的?是哪些人在制作这些视频?这整个后台生产体系又是怎么样的呢?
1、什么是优质的电商短视频。
a、从视频大数据维度分析深挖用户观看视频兴趣点。
b、制定行业化解决方案。
c、搭建商品视频拍摄白皮书,宣导平台规范及创作方法。
2、工具生态的搭建赋能内容创作者
视频的制作门槛一直是绝大多数的商家一个生产难题,如何将短视频制作结构性解决方案有效的赋能商家呢?
【案例1】淘拍的产品体验:从基础工具入手,搭建多端产品提供快捷优质创作工具。
【案例2】开放赋能:搭建服务生态圈,开放设计服务为视频化提供更丰富优质的创意。
我们并不是帮助商家去制作一个视频,而是更集中在构建业务及设计生态上,帮助全量商家完成内容表达升级的转型。让内容创作者玩转短视频营销、让消费者得到更流畅的观看体验。
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